Działania w obrębie SERM skupiają się na polepszeniu wizerunku marki w wyszukiwarkach internetowych. W praktyce staramy się wyeliminować z wyników wyszukiwania niechciane dla nas treści i wypromować pożądane. Pracę rozpoczynamy od analizy i zdefiniowania problemu, następnie przygotowujemy plan działania i jego realizację.